Conditions Générales de Vente (CGV)

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les relations contractuelles entre :

• Le vendeur : ETS GOTECHCAM / www.gotechcam.com – Kribi Douala Yaoundé Bp.298 – 679 349 327 / 655 931 027 – infos@gotechcam.com
• Le client : toute personne physique ou morale souhaitant acheter via le site.

1. Objet

Les CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits proposés par le vendeur.

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site, dans la limite des stocks disponibles. Chaque produit est présenté avec une description et un prix TTC en FCFA.

3. Commande

Le client passe sa commande en ligne via le site. Toute commande vaut acceptation des prix et description des produits.

4. Prix et Paiement

Les prix sont indiqués en Francs CFA toutes taxes comprises. Le paiement peut s’effectuer par Mobile Money (MTN, Orange) ou en espèces à la livraison.

5. Livraison

La livraison est assurée dans les délais indiqués au moment de la commande. Les frais de livraison sont précisés avant la validation.

6. Retours et Réclamations

Le client dispose de 48 heures après réception pour signaler un défaut ou demander un échange. Les retours ne sont acceptés que si le produit est dans son état d’origine.

7. Responsabilité

Le vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.

8. Données Personnelles

Les données personnelles recueillies sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des commandes et ne sont pas transmises à des tiers sans accord préalable.

9. Droit Applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit camerounais. Tout litige sera de la compétence exclusive des juridictions camerounaises.